「北北基安定力量聯盟」所發起時代力量立委黃國昌罷免案，已達2萬6745人，超越連署門檻。由新北市選舉委員會舉辦的台灣史上首場公辦電視罷免說明會在12月6日上午登場。黃國昌第一輪發言中列舉他的地方政績，他強調從來沒有忘記做為立法委員的職責，可以和鄉親承諾，每天都在履行他的職責。
▲時代力量立委黃國昌。（圖／翻攝直播）
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
記者徐政璿／台北報導
▲黃國昌問政實績。（圖／黃國昌立委辦公室提供）
為改善中部空汙，行政院長賴清德6日與立法院副院長蔡其昌及民進黨中、彰立委會晤。蔡其昌會後轉述，賴揆承諾台中發電廠新燃氣機組原定2025年完成，將提前2年在2023年完成；賴揆也說，為改善移動汙染源，將在2019年底全面淘汰二行程機車。
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黃國昌說，汐止交通方面，如汐科站月台過低所導致擁擠，造成乘客往來安全上阻礙，他協調台鐵改善、解決。另在捷運延伸的民生汐止線部分，他也是全力支持，並積極關心環評等相關進度，這些作為在國會平台上都有記錄。
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對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
電視罷免說明會進行方式是罷免提案人孫繼正先發言12分鐘，黃國昌接著發言12分鐘；隨後孫繼正第二輪發言12分鐘，黃國昌第二真愛橋鄭至航輪發言12分鐘後結束，現場不開放提問或採訪。根據中選會規劃時程，12月6日到15日辦理公辦電視罷免說明會、12月12日前公告罷免投票人數、12月16日投開票、12月19日前審定罷免投票結果、12月19日公告罷免投票結果。
黃國昌在第一輪發言中表示，不管法律提案、政策刪減、或是對行政部門質詢，從早到晚競競業業，在做的就是立委該做的事，另一方面，他的選區很大，總共有572平方公里，包含汐止、瑞芳、金山、萬里，地方服務處的同仁每天在服務，過去一年多時間當中，跟地方服務處接觸過的選民，都是最好的見證。
黃國昌接著列舉地方政績，他表示，過去這段期間，選民在選區都可以感受到，他在地方上的努力從沒鬆懈過，汐止交通問題非常重要，他在汐止住了這麼久，為了解決汐止問題，跟新北市政府成立汐止交通改善平台，讓交通部運輸研究所提出具體建議，也在地方辦理公聽會 。
中部空氣汙染嚴重，蔡其昌昨率立委拜會賴揆。賴揆表示，生命3大要素是「陽光、空氣、水」，他接任行政院長的重要職責就是要解決問題，希望針對空汙問題，能在這個月擬出妥善對策，跟社會報告，不解決問題絕不停止。蔡其昌轉述，賴揆承諾，台中火力發電廠蓋燃氣機組，台電原先預計在2025年完成商轉，但賴宣示希望在2023年完成，時程再縮短2年；他則向賴建議，希望儘速將《空汙法》修正案送到立法院審查，這部分相關部會下周會到黨團會報，如政院需特別預算防制空汙，立法院會支持。蔡並說，賴揆支持台中市長林佳龍的決定，中火刪減24％生煤許可使用量，顯示空汙防制不分中央地方、也不分藍綠，不是政治口水，更不是選舉操作議題，希望透過這波努力把空氣汙染改善。賴揆也對立委表示，在改善移動汙染源部分，希望現存100萬輛二行程機車能在2019年底全部淘汰、連同老舊柴油車也加速汰換。(中國時報)
觀光部分，為了要拓展北海岸，跟北關跟東北關的同仁做了多少努力，漂亮的北海岸，被大財團透過違法方式據為己有，因為他的努力，國產署收回國有土地，爭取到開闢成新的停車場，跟關心觀光朋友，大家共同努。
地方建設部分，在地方建設上，被說不關心漁民，當德翔台北郵輪擱淺，漁民遭受損害，在他質詢下，漁業署跟交通部成立一個求償平台，目前居漁民的直接損失都已經拿到，間接損失的程序也在進行中，快得到賠償 。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
▼黃國昌罷免案提議人的領銜人孫繼正。（圖／翻攝直播）
真愛橋評價「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
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同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
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